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- 葛が谷つばさクリニック
院内の随所で見られるホスピタリティ
2019.02.15
▲キッズスペースは十分な広さがあり、子供たちに人気のおもちゃや絵本がたくさん!(葛が谷つばさクリニック:都筑区葛が谷)
ホスピタリティを重視
治すだけでなく防ぐ医療
医師になりたての頃から「ホスピタリティを何より大切にしてきた」という長田先生。完全バリアフリー、広いキッズスペース、親切な受付対応などクリニックの随所に長田先生流のホスピタリティが現れています。待合室に「患者さま係」がいるのもその一つ。不安げな様子や介助を必要としていそうな様子の患者さんに声を掛けて必要なサポートを行ったり、親が診察中の子供の遊び相手になることもあります。
また長田先生は、「医療は『治す』だけでなく『防ぐ』ことが重要だ」と考えます。そこで、クリニックのそばにある鍼灸整骨院と手を組み、スポーツトレーナーの指導のもと筋力アップのためのトレーニングを推奨する試みを始めました。「腰痛で悩む患者さんがいて、骨にも内臓にも特に異常はない場合、痛み止めの薬を処方して終わりではありません。できるだけ薬を使用せずによりよい生活を続けてもらいたい。そのためのトレーニングなんです。筋力をつけると、糖尿病などの生活習慣病や自律神経失調症の改善にも効果が期待できます」。
▲健康診断などに使用されるレントゲン室。健診、予防接種は要予約(葛が谷つばさクリニック:都筑区葛が谷)
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所在地 | 神奈川県横浜市都筑区葛が谷4-14 ベルデセゾン1F |
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