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　幼稚園に隣接するクリニックタウン内にある同院には、幅広い年齢層の方が来院する中、子どもの患者さんも多く見られます。「丁寧でゆったりとした診療を行いたい」と話す田澤院長の診察は痛みが少ないと評判。最初は怖くて泣いても、通院するごとに治療に慣れ、リラックスして受診できる子どもも多いそうです。患者さんや保護者への説明には、患部のレントゲン画像や内視鏡による映像を使用します。「症状や治療方針の理解を深めることが、完治につながる」との考えから、質問へも分かりやすい回答を心掛けているとのこと。「すぐに症状を抑えたい」「なるべく薬は服用したくない」といった希望や生活スタイルも考慮し、患者さんの納得する治療方法を提案しています。

　同院では、耳、鼻、のどに加え、首や顔といった眼科以外の頭頸部の疾患を幅広く扱っており、顔や首の腫れ・痛み、頭頸部癌検診などで来院する患者さんも多いそうです。アレルギー性鼻炎のレーザー治療は、事前に十分な説明があり、安心な上に有効だと好評。補聴器相談医として、地域のお年寄りからも信頼を寄せられています。「私自身、青葉区在住年数が20年以上になります。愛着ある地域のかかりつけ医として、責任を持って地域に貢献したい」と、患者さん一人一人と向き合う田澤先生。こうした真摯さも口コミで広まり、患者数は常に多いのですが、混雑状況や待ち時間を確認できる順番予約システムにより、スムーズな受診を実現しています。