頑張るママのためのコミュニケーションサイト ビタミンママ Yokohama Kawasaki

　2011年4月開院。日吉本町駅の向かい、淡いピンクを基調とした2階建ての建物が目印です。「患者さんがリラックスできるように」と院内の至る所にきめ細かな配慮が。例えば、待合室にはたくさんの漫画が並び、骨盤矯正チェア、フットマッサージャーを設置。治療の負担を和らげるため、診察台にはクッション性の高いユニットを採用しています。こうした院内に加え、最も大切にしているのが患者さんとの会話。｢治療は患者さんとドクターの二人三脚。患者さんとの会話を積極的に取り入れます｣と話す院長の高瀬先生。小さなインレー（詰め物）ひとつ入れる場合でも使用する素材など方針をしっかり伝え、患者さんが納得してから治療を行うため、コミュニケーションは欠かせません。また、治療中に待ち時間が生じる場合には、専門の研修を受けたスタッフによるハンドマッサージを行うなど、快適な環境作りに努めています。

　｢大人の歯医者嫌いは幼少期の治療によるトラウマも原因｣との思いから、治療を嫌がる子どもに対しては、自分の歯を守ろうという意識が高まるまで待つことを心掛けている高瀬先生。｢歯はどうして大切か？｣を子どもにも分かりやすく丁寧に説明します。最近では、「子どもの治療が終わったら次は自分の番」と、親子で通う方も増えているそうです。開院して間もないながらも1歳～90歳代の方まで幅広い年代の方に支持されている同院。訪問診療も取り入れ、地域に根付いたクリニックを目指します。